Lorsque vous rencontrez un message d’erreur, il vous faut me faire parvenir l’intégralité du texte de ce message.
Voici comme procéder ;
Dans la fenêtre du message d’erreur, cliquez sur l’icône en forme de double flèche,
La fenêtre s’agrandit ;
Cliquez sur Copier le détail de l’erreur dans le presse-papier. Il ne vous reste plus qu’à le copier dans le formulaire du support technique que vous trouverez sur le site via le menu ASSISTANCE
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