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Accueil > WEB > FAQ > Abonnement - Comment renouveler mon abonnement annuel ?

  1. L'abonnement pour utiliser BAWEB est annuel. Il n'y a pas de reconduction tacite de l'abonnement. Vous recevrez donc plusieurs email de ma part pour vous inviter à renouveler ou pas votre abonnement. 


    Abonnement en cours
    Vous pouvez visualiser la date de fin de votre abonnement en cours en vous connectant à l'Administrateur SaaS.



    Procédure de renouvellement
    La procédure prévue pour procéder au renouvellement est la suivante ;


    Déroulement des opérations
    Les différentes étapes pour le renouvellement devotre abonnement à la version WEB sont les suivantes (J correspond à la date de fin de votre abonnement) ;

    J-15 (au plus tard)   : premier email d'invitation de renouvellement d'abonnement
    J                               : second email et prolongation de votre abonnement d'une semaine
    J+7                           : fermeture de vos accès et confirmation par email
    J+30                         : destruction de vos données

    Vous disposez ainsi d'une période d'un mois et demi pour renouveler votre abonnement, ce qui est suffisant même en période estivale. Ce processus sera interrompu dès que le règlement sera enregistré ou dès que vous signifiez votre intention de ne pas renouveler votre abonnement.

    Exemple ;  Votre abonnement se termine le 31/10/2012, l'échéancier serait le suivant ;

    17/10/2012    : premier email d'invitation de renouvellement d'abonnement
    31/10/2012    : second email d'invitation de renouvellement d'abonnement *
    07/11/2012    :  fermeture de vos accès et confirmation par email
    30/11/2012    : destruction de vos données 

    * votre abonnement sera prolongé d'une semaine pour ne pas provoquer d'interruption de vos accès à BAWEB.


    Comment procéder au renouvellement ?
    Vous pouvez saisir votre commande directement sur ce site ;

    - cliquez sur Acheter dans le menu,
    - cliquez sur  BAWEB-RENOUVELLEMENT 1 ANpour l'ajouter au panier,
    - laissez-vous guider pour finaliser votre commande. Vous aurez la possibilité de régler par carte bancaire, par virement ou par chèque.

    Pensez à imprimer votre bon de commande en finde saisie, vous y trouverez mes coordonnées bancaires et postales. Pour valider votre commande, il vous faudra vousconnecter à votre espace client. Pensez à vérifier vos coordonnées et les mettre à jour si nécessaire.



    Vous ne souhaitez pas renouveler votreabonnement ?

    Différents emails vous seront envoyés selon le déroulement des opérations décrit ci-dessus. Si vous souhaitez poursuivre votre gestion avec d'autres logiciels que B-Association,vous avez la possibilité d'exporter vos données dans des fichiers au format Excel.

    Pour vous aider dans vos exports, je vous invite à consulter le tutoriel ci-dessous ;


    Exporter les données intégrées dans B-Association au format Excel


    Si je ne reçois aucune confirmation ou infirmation de renouvellement de votre part, l'intégralité de votre base de données sera détruite à J+30.


L'abonnement pour utiliser BAWEB, la version WEB de B-Association est annuel. Il n'y a pas de reconduction tacite de l'abonnement. La procédure prévue pour procéder au renouvellement est la suivante ;
Le 11/10/2012 21:14
Abonnement - Comment renouveler mon abonnement annuel ?
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