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EMAILS : paramétrer mon compte de messagerie
Résumé
Le 20/04/2013 11:00
Les versions PRO et WEB vous permettent de faire un publipostage par email auprès de vos adhérents et/ou contacts. Voici comment paramétrer votre compte de messagerie.

EXPLICATIONS

Cettefonctionnalité vous permet d’envoyer à vos adhérents et/ou contacts des emails personnalisés (publipostage).Chaque destinataire reçoit un message sur sa propre adresse email sans voir lesadresses emails des autres destinataires du message.

Pour pouvoirenvoyer ces messages, il est nécessaire de paramétrer votre compte demessagerie.

 

REGLES DE BASE

Pour pouvoirenvoyer des emails, un serveur dit serveur SMTP est nécessaire. Votrefournisseur d’accès à Internet (FAI) met à votre disposition un serveur SMTPmais aussi beaucoup d’autres prestataires ou WEBMAILS comme GMAIL, YAHOO, LAPOSTE, etc… Vous pouvez également avoir un serveur SMTP proposé par l’hébergeurde votre site Internet (1 AND 1, OVH, etc) mais aussi, votre propre serveurSMTP.

Pour pouvoirutiliser ce serveur SMTP, vous devez avoir un compte de messagerie qui vouspermettra de vous identifier auprès de ce serveur pour envoyer vos emails.

 

QUEL COMPTE DE MESSAGERIE UTILISER ?

Le serveur SMTP à utiliser est engénéral le serveur SMTP du fournisseur d'accès à Internet (et pas celui ducompte email). Par exemple si vous avez un accès Internet Orange, et un compteemail Free, il faut utiliser le serveur SMTP de Orange et pas celui de Free.

Tout dépend donc comment vous allezutiliser B-Association.

Pour la version PRO
Si vous travaillez toujours depuis le même endroit, le local de l’associationpar exemple ou votre domicile, vous allez indiquer dans vos paramètres votreidentifiant et mot de passe de votre compte de messagerie de votre fournisseurd’accès à Internet (Orange dans notre exemple).

Si vous travaillez depuis un ordinateur portable, vous risquez de devoirvous connecter depuis plusieurs endroits différents où vous n’aurez pasforcément un accès à Internet Orange. Il vous faut dans ce cas, soit utiliserune connexion sécurisée Orange (TLS), soit un compte de messagerie autre comme Gmailou Yahoo par exemple.
 

Pour la version WEB
Comme vous travaillerez à plusieurs et depuis des lieux éloignésgéographiquement, il vous faudra obligatoirement utiliser une connexionsécurisée (TLS) ou un compte de messagerie autre comme Gmail, Gmx, Hotmail, La Poste, …


Enfin, sachez que l'utilisation d'un compte de messagerie de FREE ne fonctionne pas.

 

PARAMETRER MON COMPTE DE MESSAGERIE

Nous avonsdonc besoin de 4 informations indispensables pour nous connecter au serveurSMTP et l’utiliser pour envoyer nos emails ;

  • Lenom du serveur SMTP,
  • Leport utilisé pour accéder au serveur SMTP
  • L’identifiantde votre compte de messagerie
  • Lemot de passe de votre compte de messagerie


Fournisseurs
Cette listedéroulante vous propose les principaux prestataires et FAI qui fournisse desservices de messagerie. Elle n’est prévue QUE pour vous aider à paramétrervotre compte de messagerie. Pour ceux qui m’ont déjà posé la question, vouspouvez très bien avoir sélectionné ORANGE dans cette liste, puis modifier les paramètres d'Orange proposés pour déclarer une adresse YAHOO, ce sont les paramètres YAHOO qui seront pris en compte

Lorsque voussélectionnez un fournisseur, les champs Serveur SMTP, Port SMTP et Connexionsécurisée sont automatiquement complétés. Ce sont des informations que j’ai purécolter sur Internet, les paramètres proposés ici restent à vérifier auprès de votre FAI.

Astuce : si vous aviez déjà utilisé cetécran avant cette nouvelle version, la liste se positionnera automatiquementsur le fournisseur qui avait déjà été validé (Orange par exemple). Si vousparamètres fonctionnement, ne changez rien. S'ils ne fonctionnent pas, vous pouvez tester les paramètres d’Orangeproposés par la liste en sélectionnant un autre fournisseur dans la liste (n’importelequel) puis de sélectionner à nouveau Orange pour mettre à jour les champsserveur SMTP, Port SMTP et connexion sécurisée.

 

Votre adresse Email
Il s'agit ici de l'adresse email de réponse.


Compte utilisateur
Chez la quasi-totalitédes prestataires, compte utilisateur = adresse email. Chez d’autres, il ne fautindiquer que le préfixe de l’adresse email, c'est-à-dire ce qui se trouve avantl’arobase. Chez NERIM par exemple, si l’adresse email est mabelleadresse@nerim.com, le compte utilisateur à saisir estmabelleadresse.

 

Mot de passe
Comme toutmot de passe, veuillez à bien respecter la casse (majuscules / minuscules).

 

Serveur SMTP
Aidez vous dela liste « Fournisseurs » ci-dessus pour compléter automatiquement ousaisissez manuellement le nom du serveur si nécessaire. Ce nom commence dans latotalité des cas par « smtp » suivi d’un point, puis du nom dedomaine du prestataire. Exemple : smtp.nordnet.fr

 

Port SMTP
Dans la quasi-totalitédes cas, vous ne devriez avoir que trois valeurs différentes en fonction de laconnexion utilisée (sécurisée ou non) ;

  • Aucune :port = 25
  • TLSou SSL   = 465 ou 587 (chez certains FAI, le TLS fonctionne également avec le port 25 !)

A vérifierauprès de votre FAI ou à tester en essayant l’un des trois ports décritsci-dessus. J’ai trouvé sur Internet un port 2525 (ONLINE.NET) ou 5025 (OVH) parexemple.

 

CONNEXION SECURISEE
Si vous vousconnectez avec B-Association toujours depuis la même connexion à Internet (voirRègles de base ci-dessus), vous devriez pouvoir vous connecter avec uneconnexion non sécurisée (choix Aucune avec Port SMTP = 25).

Si vous vousconnectez depuis une autre connexion Internet que celle de votre fournisseur,il vous faudra choisir SSL dans laquasi-totalité des cas ou TLS. Pensez pour les choix TLS et SSL à tester lesports 465 et 587.

 

TESTER LES PARAMETRES
Vous avezdésormais la possibilité de tester si vous paramètres sont corrects en cliquantsur ce bouton. Pour info, ils seront obligatoirement enregistrés pour lesbesoins du test même si vous cliquez sur Annuler ensuite.

Patientezjusqu’à l’affichage d’un message positif ou négatif.

          Tester et Envoyer sont deux choses complètement différentes. Vous pouvez très avoir une connexion réussie lors du
          Test et Echec lors de l'envoi. Tester permet de trouver la porte de votre compte de messagerie (monadresse@monfai.fr)
          et d'ouvrir cette porte à l'aide du mot de passe. Envoyer ajoute de nombreuses autres actions à Tester ; préparation et
          personnalisation de l'email, envoi de l'email par votre serveur SMTP et présentation de cet email au serveur SMTP du
          destinataire. Le risque d'échec est bien plus important.


Si vous avez des doutes quant au paramétrage à effectuer, n'hésitez pas à jouer avec tous les paramètres, de passer en connexion TLS puis à SSL, de tester les trois valeurs de port SMTP, etc...  Le seul risque ??? Celui de voir s'afficher un message qui vous indique vos informations semblent erronées.

 

LIMITATIONS
Pour info,tous les prestataires de messageries ou les FAI ont mis en place des règles quilimitent les envois en masse d’emails. Ceci est prévu pour contrer d’éventuelsspammeurs. Vous ne pourrez pas exemple pas envoyer plus de X messages au coursde la même minute. Si vous atteignez ces limitations, votre compte sera trèscertainement bloqué pendant un certain temps. Tout ceci est bien entendu àvérifier auprès de votre FAI ou prestataire.

Pourcontourner cela, il existe aussi des prestataires spécialisés dans l’envoi enmasse d’emails mais leurs services sont bien évidemment payants. Vous pouvezaussi avoir votre propre serveur SMTP mais cela demande d’avoir de solidesconnaissances en informatique.

 

Il ne vousreste plus qu’à envoyer vos publipostages par email.


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